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      客户是一所企业最重要的资源，可以说客户是公司持续发展的根本。因此对于客户的管理应该是所有公司最为重要的部分，也是企业必须重视和费神的地方。客户的来源和走向是每所公司所必须掌握的。

      客户的来源主要是业务员发掘的，那么客户的资料也是掌握的业务员的手上，因此业务员手中的资源会不断的增长，一旦他认为手上的资源足够大的时候，他就会选择跳槽或者创业，这也是一般企业人才流失的主要原因。客户资源的独占性使得主动权掌握在业务员手中，企业本身难以先发制人。就一般而言，新客户开发的投入和难度往往比老客户困难，客户的价值不是单一的，一个客户往往可以联系到更多的潜在客户，通过客户间彼此的关系发展可以扩大企业的客户源。因此客户资料尤其显得关键，客户管理更是重中之重。

      那么如何管理好客户资料呢？使用智信客户管理软件就是最有效的手段，智信客户管理软件可以实行客户资料信息化，透明化，让业务员全盘托出客户的资料。通过软件上的权限设置，使得客户资料相对之间保密，业务员间无法查询，公司领导则可以查询到相关资料，充分实现客户资料的保密性。让客户资源从此掌握在企业手中，有效防止客户和人员的流失，资源减少。

      现代化的管理是信息化的管理，也是信息共享化的管理，这样信息的流通性和价值性才会增加，这信息才会成为资源。客户管理也是同样的道理，而实现现代化管理的最有效最简单手段就是使用客户管理软件。通过这种现代化的管理手段可以有效提高公司客户资源的保密性，企业的运营效率，公司的管理效率。