什么是物业管理？  

     物业管理就是专业化的机构受业主和使用人委托，依照合同和契约，以经营方式统一管理物业极其附属设施和场地，为业主和承租人提供全方位服务，是物业发挥其使用价值，并使物业尽可能地保值、增值。

物业管理企业的基本类型  
    物业管理企业可以从组建方式、内部运作机制、企业与物业的产权关系等许多方面进行分类。从物业管理企业的组建来看，大致可分为五种类型：
　　一、由房地产开发企业投资设立的分支机构，主要是管理由上级公司开发建设的房地产项目。这类公司的最大优势在于项目有保障，并对项目运行的全过程有所了解，便于与开发商协调工作。
　　二、由房地产部门所属的房管所转换为物业管理企业。这类企业转制时间不长，行政色彩较浓。
　　三、由大中型企事业单位自行组建的物业管理企业，这类企业福利色彩较浓。
　　四、按照公司法要求，由社会上的公司、个人发起组建的，通过竞争取得房产管理权的物业管理企业。这类企业较有活力，必须适应市场，提供较好的服务方可生存。
　　五、由街道办事处组建的物业管理企业。

随着社会的发展业主对物业管理服务要求越来越高。要想做好物业服务，首先必须与业主建立良好的关系。然后建立良好关系的基础上，首先物业管理公司必须把业主的资料整理好（可选用智 信电子档案管理系统），统计好，当业主生日时送上卡片，送上祝福。

     智信电子档案管理系统是专门针对人事档案（适合管理业主资料）设计的一款简单，好用，便宜的管理软件。智信电子档案管理系统适用于各机关、企事业单位、工厂、学校等的人事管理，档案管理，是进行人力资源管理的强大工具。智信电子档案管理系统内容涵盖人事档案录入、查询、统计、报表、导出EXECL、打印输出等，里面设有提醒功能。全面支持图片扫描管理模式，操作简便、功能卓越，是人事档案管理人员的得力助手。