现阶段来看，大部分中小企业信息化基础都还相对薄弱，还没有建立起最基本的管理信息平台，这意味着大量有关客户、合作伙伴、产品的信息资料都是分散于各部门各各员工的私人邮件、传真件、文本文档、工作簿中。保存方式和资料格式都各不统一，客户资料没有办法集中归类查询统计，并且客户资料容易重复，丢失，缺省，保密性不强，经常会出现外泄或遗失，无法及时获取客户资料的最新信息。

很多企业老板一开始就没有考虑到这个问题，以至于随着业务发展不断扩大，积累了越来越多的客户，时间的越来越久，有些客户已经很久没有联系，有些客户甚至只联系过一次，面对这么多的客户信息资源，我们该如何记住哪些客户是否有意向，什么时候跟进过或者是什么时候需要再次跟进的？怎样才能提高客户跟进工作效率呢？

智信客户管理软件的出现，就是解决现在大多数企业一直烦恼着的问题。智信客户管理系统对企业业务流程的重组整合用户信息资源，以便有效的方法来管理客户关系，在企业内部实现信息和资源的共享。

智信客户管理系统在系统设计上是以帮助企业的主管人事管理的部门提高工作效率，实现企业客户的信息管理以及管理的系统化、规范化和自动化为最终目的。因此，利用智信客户管理软件，使企业在提高效率、拓展市场和保留客户三方面大大改进，对于提升竞争的优势，有着重大的意义。

智信客户管理系统是国内最优化最完善的管理系统，强大的功能以及其他软件所无法取代的自定义设置，根据你需要的模板进行设计界面。很多企业都曾经吃过亏，一套完整的客户管理系统就能帮你挽回损失。